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100 Nächte Probeschlafen – bei POCO

Testen Sie bis zu 100 Nächte lang Ihre neue Matratze oder Topper von POCO – ganz ohne Risiko!

Ihr gesunder Schlaf ist uns wichtig!

Wählen Sie zu Ihrem Matratzen- oder Topperkauf bei POCO die Zufriedenheitsgarantie „100 Nächte Probeschlafen*“.

Sollten Sie dann mit Ihrer bei POCO gekauften Matratze oder Ihrem Topper nicht zufrieden sein, können Sie die Matratze oder den gekauften Topper nach 30 Nächten Probeschlafen* zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis in Form eines POCO-Gutscheins erstattet.

Folgende Matratzen können versichert werden:

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  • Bonellfederkern
  • Taschenfederkern
  • Topper
  • Komfortschaum
  • Kaltschaum
  • Viskoelastisch
  • Gelschaum
  • Futonmatratzen
  • Rollmatratzen
  • Klappmatratzen
  • Jugendmatratzen

Ihr Probeschlafen - Einmalige Prämie für 100 Nächte:

Was ist zu tun, wenn ich die Matratze oder den Topper zurückgeben möchte?

Melden Sie Ihre Rückgabeabsicht frühestens 30 Tage nach Erhalt der Matratze online unter:

Für die Schadenmeldung benötigen Sie folgende Unterlagen:

  • Kaufvertrag und Lieferschein / Abholbeleg der versicherten Matratze von POCO
  • Artikel- und Modellbezeichnung der versicherten Matratze gemäß Kaufvertrag / Lieferschein
  • Fotos der Matratze
Sollten Sie bei der Online-Schadenmeldung Hilfe benötigen, sind wir folgendermaßen erreichbar:

Schaden-Hotline: 0800 400 22 12
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag / 09.00 bis 18.00 Uhr

Versicherer ist die Helvetia Global Solutions AG, Aeulestraße 60, LI-9490 Vaduz

Download - Ihr Versicherungsschutz

Ihre Zufriedenheitsgarantie „100 Nächte Probeschlafen*“ ist nur gültig in Kombination mit einem gültigen POCO-Kaufvertrag. Ausschlaggebend ist die Erfassung der Artikelposition „100 Nächte Probeschlafen*“ innerhalb des Kaufvertrages, sowie die Bezahlung der auf dem Kaufvertrag ausgewiesenen Versicherungsprämie.

Produktinformationsblatt

Alle Informationen rund um Ihre Zufriedenheitsgarantie „100 Nächte Probeschlafen*“:
Was ist versichert? Wo melde ich mich im Schadenfall? Hier geht’s zum Produktinformationsblatt.

Allgemeine Versicherungsbedingungen

Hier stehen Ihnen ihre umfangreichen Allgemeinen Versicherungsbedingungen zur Verfügung. Alle wesentlichen Vertragsbestandteile entnehmen Sie dem folgenden Dokument.
*Versichert ist die Zufriedenheit der versicherten Person in Bezug auf die versicherte Matratze bzw. den versicherten Topper. Weitere Einzelheiten zur Zufriedenheitsgarantie „100 Nächte Probeschlafen“, insbesondere auch zu Ausschlüssen und Beschränkungen, entnehmen Sie bitte dem Produktinformationsblatt und den allgemeinen Versicherungsbedingungen. Die Versicherungslaufzeit beginnt zum Zeitpunkt des Kaufs/Auslieferung des versicherten Gegenstandes (gemäß Kaufvertrag/Lieferschein) und endet nach 100 Tagen. Versicherer ist die Helvetia Global Solutions AG, , Aeulestraße 60, LI-9490 Vaduz.