Altgeräteentsorgung und Recycling

Verantwortungsbewusstsein für die Umwelt

Durch verschiedene Services helfen wir beim fachgerechten Entsorgen und schonen so wertvolle Ressourcen, die durch Recycling zurückgewonnen und wiederverwendet werden können. So verhindern wir, dass neue Rohstoffe unnötig abgebaut werden. Aber in Elektrogeräten verstecken sich auch Schadstoffe, die nicht in die Umwelt gelangen dürfen.

Deshalb gilt: Elektroaltgeräte dürfen nicht über den unsortierten Siedlungsabfall entsorgt werden. Das erkennt man am Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf den Geräten. Die Rückgabe kann beispielsweise über kommunale Sammelstellen, gesetzlich verpflichtete Rücknahmestellen im Handel oder über von POCO benannte Rückgabemöglichkeiten erfolgen.

Mit unseren praktischen Rückgabe- und Recyclingmöglichkeiten machen wir es dir leicht, ausgediente Geräte verantwortungsvoll und entsprechend den geltenden Vorgaben zu entsorgen. Gemeinsam tragen wir so zur Ressourcenschonung bei.

Rücknahme von Batterien und Akkus

Batterien und Akkumulatoren (Akkus) können Stoffe wie Blei (Pb), Lithium (Li), Cadmium (Cd) oder Quecksilber (Hg) enthalten. Beschädigte, aufgeblähte oder ungewöhnlich heiße Lithiumbatterien können außerdem ein erhöhtes Brandrisiko darstellen. Daher dürfen sie nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Bitte gib solche Batterien nicht in eine gewöhnliche Sammelbox und wende dich vor der Rückgabe an die zuständige Sammelstelle. Altbatterien und Altakkus sind grundsätzlich an einer geeigneten Sammelstelle abzugeben.

Entnehmbare Batterien oder Akkus sollten – soweit dies ohne Beschädigung möglich ist – entsprechend den Hinweisen des Herstellers bzw. der Sammelstelle getrennt abgegeben werden. Fest eingebaute Batterien oder Akkus bitte nicht selbst ausbauen.

Bitte lösche vor der Rückgabe alle gespeicherten personenbezogenen Daten und entferne persönliche Konten und Zugangsdaten, soweit dies möglich ist. Sichere benötigte Daten vor der Rückgabe. Für die Löschung deiner Daten bist du selbst verantwortlich.

Neben städtischen Wertstoff- und Recyclinghöfen nehmen alle Händler, die Batterien anbieten oder angeboten haben, Altbatterien der Batteriekategorien, die sie als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben, in haushaltsüblichen Mengen unentgeltlich zurück. Die Rückgabe erfolgt im Geschäft oder in dessen unmittelbarer Nähe.

Altakkus und Altbatterien können auch in unseren POCO Einrichtungsmärkten abgegeben werden.

Eine Übersicht über unsere Filialen steht dir hier zur Verfügung.

Altgeräterückgabe

Viele kommunale Sammelstellen, zum Beispiel Wertstoffhöfe, nehmen Elektroaltgeräte aus privaten Haushalten kostenlos an. Bitte beachte die jeweiligen Annahmebedingungen, Öffnungszeiten und Mengenbegrenzungen der Kommune.

Alternativ kannst du dein Altgerät an einer von unserem Rücknahmepartner Interzero betriebenen Sammelstelle abgeben. Eine Übersicht der verfügbaren Rückgabestellen und die jeweiligen Annahmebedingungen findest du hier.

Für folgende Gerätearten besteht bei einer Altgeräterückgabe im Fernabsatz grundsätzlich keine gesetzliche Pflicht zur kostenlosen Abholung.

Elektroaltgeräte, bei denen keine äußere Abmessung größer als 25 cm ist, können auch ohne Neukauf kostenlos zurückgegeben werden (0:1 Rücknahme). Die Rücknahme ist auf bis zu drei Altgeräte je Geräteart begrenzt. Die konkreten Bedingungen kommunaler Sammelstellen können hiervon abweichen.
Austauschbare Leuchtmittel (also die gesetzlich definierte Kategorie 3): Für die Rückgabe im Rahmen der 1:1-Rücknahme muss das Altgerät im Wesentlichen dieselben Funktionen wie das neu gekaufte Gerät erfüllen. Als Nachweis kann der Kaufbeleg oder ein vom Rücknahmepartner ausgestellter Rückgabebeleg erforderlich sein. Bitte beachte die Angaben im jeweiligen Rückgabeprozess.
Kleingeräte mit einer äußeren Abmessung von maximal 50 cm (also die gesetzlich definierten Kategorien 5 und 6): Für die Rückgabe im Rahmen der 1:1-Rücknahme muss das Altgerät im Wesentlichen dieselben Funktionen wie das neu gekaufte Gerät erfüllen. Als Nachweis kann der Kaufbeleg oder ein vom Rücknahmepartner ausgestellter Rückgabebeleg erforderlich sein. Bitte beachte die Angaben im jeweiligen Rückgabeprozess.

Falls du unter der oben genannten Adresse keine Sammelstelle in deiner Nähe findest, wende dich bitte an unsere Kundenberatung.

Bei Lieferung eines neuen Elektrogeräts bieten wir für ein gleichartiges Altgerät mit im Wesentlichen gleichen Funktionen eine kostenlose Abholung an, wenn das neue Gerät der ElektroG-Kategorie 1, 2 oder 4 zuzuordnen ist.

Die Altgeräteabholung gilt demnach für folgende Produktkategorien:

Wärmeüberträger, z. B. Kühl- und Gefriergeräte, Klimageräte, Wärmepumpentrockner und vergleichbare Geräte mit integriertem Kreislauf (Kategorie 1)
Bildschirmgeräte mit einer Bildschirmoberfläche über 100 cm², deren Hauptzweck in der Darstellung von Bildern oder Informationen auf dem Bildschirm liegt (Kategorie 2)
Geräte, bei denen mindestens eine äußere Abmessung mehr als 50 cm beträgt (Kategorie 4)

Für die Abholung muss das Altgerät entsprechend den im jeweiligen Bestell- und Abholprozess genannten Sicherheits- und Transportvorgaben vorbereitet sein. Dazu können insbesondere folgende Anforderungen gehören:

Einbaugeräte müssen ausgebaut und frei zugänglich sein.
Das Gerät muss vom Strom- und Wassernetz getrennt sein.
Im Gerät dürfen keine Wasserreste verbleiben. Dies gilt auch für Zulaufschläuche oder Kleinteil-/Fremdkörperfallen.
Kühl- und Gefriergeräte müssen vollständig abgetaut sein.
Das Altgerät muss in einem transportfähigen Zustand sein und darf andere Ware, die sich im Lieferfahrzeug befindet, nicht beschädigen.
Für die Abholung durch einen Paketdienstleister ist das Gerät zusätzlich mit einer Transportverpackung zu versehen. Falls gerade keine passende Verpackung vorhanden ist: Vereinbare die Abholung einfach für später und verwenden dann die Versandverpackung des Neugeräts.

Abholung/Mitnahme bei Speditions- und Paketlieferung

Speditionslieferung

Die Lieferung deines neuen Elektrogeräts der Kategorie 1, 2 oder 4 erfolgt per Speditionsdienstleister und du hast bei deiner Bestellung bereits die Lieferoption „Altgeräterücknahme“ ausgewählt?

Dann ist die Altgerätemitnahme wird die Rücknahme automatisch im Bestellprozess erfasst. Unser beauftragter Dienstleister stimmt den erforderlichen Liefer- oder Abholtermin mit dir ab. Je nach Liefer- und Rückgabeweg kann ein separater Abholtermin erforderlich sein.

Paketzustellung

Die Lieferung deines neuen Elektrogeräts der Kategorie 1, 2 oder 4 erfolgt per Paketdienstleister und du hast bei deiner Bestellung bereits die Lieferoption „Altgeräterücknahme“ ausgewählt?

Dann erhältst du nach deiner Bestellung einen Link zur Beauftragung der kostenlosen Altgeräterücknahme. Bitte nutze für die Terminvereinbarung und die weiteren organisatorischen Hinweise ausschließlich den Link, den du nach der Bestellung erhältst. Je nach Liefer- und Rückgabeweg kann ein separater Abholtermin erforderlich sein.

Selbstabholung in einem POCO Einrichtungsmarkt

Bei Selbstabholung deiner Bestellung in einem POCO Einrichtungsmarkt kannst du dein Altgerät dort zurückgeben, sofern der jeweilige Markt diese Rücknahme für die betreffende Geräteart anbietet. Bitte informiere dich vorab über die Annahmemöglichkeiten des Marktes.

Eine Übersicht über unsere Filialen steht dir hier zur Verfügung