Die Wünsche aller Familienmitglieder werden erfüllt

POCO wird aus Kundensicht als besonders „Familienfreundliches Unternehmen 2022“ bewertet

Familien mit Kindern haben beim Einkauf oft besondere Bedürfnisse, die erfüllt werden wollen. So sollte das Umfeld familiengerecht aufgebaut sein und eine kinderfreundliche Atmosphäre herrschen, in der sich alle Mitglieder während des Shoppens wohlfühlen. POCO gelingt dies außerordentlich gut, sodass der Möbeldiscounter zum zweiten Mal mit dem Prädikat Gold als „Familienfreundliches Unternehmen“ ausgezeichnet wird.

Um eine einfache und aussagekräftige Bewertung vorzunehmen, wurde ein sogenannter „Family Experience Score“ entwickelt, mit dem anhand verschiedener Kriterien ein Mittelwert berechnet wird, der die Familienfreundlichkeit abbildet. Dazu gehören unter anderem die Familien-und Kinderfreundlichkeit der Mitarbeiter, eine familiengerechte Gestaltung des Umfelds, Zusatzleistungen wie Spielangebote sowie natürlich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Familien. Diese Gesichtspunkte wurden einer repräsentativen Gruppe von Kunden mit Haushalte mit Kindern vorgelegt, um sie anhand einer fünfstufigen Skala zu bewerten.

Dank des entstandenen Rankings konnten die Testsieger bestimmt werden. Jede der insgesamt acht Aussagen zur Familienfreundlichkeit erhielt dasselbe Gewicht, sodass schließlich Medaillen-Ränge als Ergebnis ermittelt werden konnten. POCO erhielt dabei das Prädikat Gold und freut sich als Branchengewinner über die Auszeichnung „Familienfreundliches Unternehmen 2022“.

(Quelle: Studienbericht „Familienfreundliche Unternehmen“ WELT am SONNTAG)
Weitere Informationen finden Sie unter: https://servicevalue.de/ranking/familienfreundliche_unternehmen/