Reklamationen & Retouren
Wissenswertes zu Rückgabefristen, Retouren und Gewährleistungen.
Ich habe eine Reklamation. Wie gehe ich vor?
Bei einer Reklamation wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Über das Kontaktformular können Sie die Reklamation zu jeder Tageszeit durchführen. Bitte teilen Sie uns dabei immer Ihre Bestellnummer mit. Die Mitarbeiter melden sich schnellstmöglich bei Ihnen und teilen Ihnen mit, ob ggf. noch Fotos benötigt werden, um die Reklamation abzuwickeln. Hier geht es zu unserem Kontaktformular: https://www.poco.de/c/kontakt
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